PrEguntas frecuentes

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Ambas a las 12:00 (mediodía)
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Siempre bajo petición
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas)
Sí. Dependiendo de la disponibilidad
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
No
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Hay 27 habitaciones para no fumadores
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor? Tiene 4 pisos y 2 ascensores
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Sí, funciona todo el año
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
Sí
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Sí
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Puede aparcar el coche en nuestro aparcamiento, con un coste de 12 €
¿Tienen algún punto de internet o e-mail en el hotel para clientes?
No

¿Ofrecen internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
No
¿Tienen alguna habitación romántica y tranquila? ¿Cómo la puedo reservar?
No
¿Qué lenguas hablan en recepción?
Inglés y francés
¿Dónde puedo alquilar un coche?
En la recepción del hotel
¿A qué distancia se encuentran de la Puerta del Sol?
5,4 Km.
¿A qué distancia se encuentran del Museo del Prado?
6 Km.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Cuánto tarda?
El coste es de 20 €. Tarda unos 25 minutos.
¿Cómo es el barrio en el que se encuentran?
Es un barrio muy tranquilo y muy comercial.
Viajo para asistir a una feria en IFEMA: ¿Accederé fácilmente desde su hotel?
Sin problemas. Es muy sencillo y rápido con metro